门诊患者满意度调查及整改措施

发现影响门诊满意度的因素,依据患方提出的意见,利用柏拉图定律找出影响满意度主要因素,通过投诉中心的回复,沟通及门诊部针对性地整改措施,从而不断提高门诊患者满意度...

医院患者满意度整改措施(共5篇)

2020年9月18日 篇一:满意度调查改进措施 医院满意度调查整改措施 各科室: 结合2011年4月18日-20日住院部和门诊部患者满意 度调查工作,根据调查结果和单位实际,提出如下改进措施...

门诊患者满意度调查及整改措施

门诊患者满意度调查及整改措施 被引量:6 在线阅读 下载PDF 收藏 分享 导出 摘要 2007年1月-8月,我们对门诊患者的满意度进行调查分析,并采取措施,改善了患者的...

医院个人存在问题及整改措施.doc

2016年8月25日 医院个人存在问题及整改措施.doc,医院个人存在问题及整改措施 2014年医院评价存在问题的整改措施(医疗) 一、 管理方面 1、添置住院部门诊病人的自助查询设备,完善...

门诊患者满意度调查及整改措施

满意度调查 门诊患者 整改措施 医院 服务态度 技术水平 选择医生 医疗服务 医疗质量 医患关系

门诊病人投诉分析及整改措施

2018年1月31日 内容提示: 274 医药卫生 Medicine and Hygiene/Oct.2017,Vol.3 卫生管理•教育教学 门诊病人投诉分析及整改措施 王 萍 四川省绵阳市人民医院门诊部,四川 绵阳 ...

医院患者满意度整改措施.doc

2016年9月21日 医院患者满意度整改措施.doc,医院患者满意度整改措施 篇一:满意度调查改进措施 医院满意度调查整改措施 各科室: 结合2011年4月18日-20日住院部和门诊...

医疗安全整改措施(共8篇)

2020年10月18日 一、院内存在问题及整改措施:(一)告知制度执行不力。 具体表现在:给病人开具不在农合报销范围内的药品、给病人做必要的辅助检查、病人出现危重情况时...

门诊、慢性病、档案管理中存在的问题及整改措施(一)

一、 门诊、 慢性病、 档案管理中存在的问题及整改措施 1. 就诊患者显示未建档的应如何处理: 先从个人健康档案中查询, ①若查不到此人的信息, 说明未建档。

医疗卫生机构自查报告

2016年11月8日 通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下: 1、存在的问题: (一).医疗质量方面存在的问题 1.门诊科室存在的问题 根据门急、...