2017年十大危机公关案例回顾与点评|海底捞老鼠门事件

2018年1月22日 2017年8月25日,媒体报道海底捞北京劲松店、太阳宫店存在后厨老鼠乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、洗碗机内部沾满油污和食品残渣、把顾客使用的火锅漏勺用...

危机公关处理案例8——海底捞“老鼠门”事件

2019年6月28日 【事件回顾】4月23日晚,一篇名为《黄老师,黄小厨方案的钱我们不要了》文章在朋友圈刷屏了。 一家名为A&A Communication的公关公司,控

案例分析 | 海底捞“老鼠门案”顾客被认定犯敲诈勒索罪

原标题:《案例分析 | 海底捞“老鼠门案”顾客被认定犯敲诈勒索罪》 特别声明 本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立...

从海底捞“老鼠门”事件看企业品牌危机公关

2019年3月8日 在“老鼠门”事件中,海底捞便使用了公众的民族品牌自豪感与消费者对海底捞品牌的好感,拉动了“中国本土企业极少成功的危机公关案例”这个议题,使其成为热议的话题,迅速与“老鼠门”话...

海底捞老鼠门事件分析

2天前 海底捞老鼠门事件感想 海底捞有老鼠事件论文 海底捞卫生门事件 老鼠门事件海底捞 海底捞事件危机分析 海底捞老鼠公关案例 海底捞事件处理结果 海底捞公关事件 海底捞老...

深度丨海底捞“老鼠事件”危机公关我为什么给满分?

2017年8月26日 最近危机公关事件频频爆发,最火的就是今天这条新闻:《暗访海底捞:老鼠爬进食品柜 火锅漏勺掏下水道》。 相信很多人都光顾过海底捞,也会被该店服务员的上帝式服务所折服。但是这次爆...

[财经]海底捞“老鼠门”危机公关案例:两篇声明全文分析(4)

2018年1月17日 共4页:上页1234下页文章分类:【危机公关】<【海底捞危机公关案例】< [财经]海底捞“老鼠门”危机公关案例:两篇声明全文分析(4)

从海底捞老鼠门事件看新媒体时代企业品牌危机公关(社科范...

2020年11月3日 文-0555DE;质优价廉,欢迎阅读! 危机与危机公关概述,企业品牌危机概述,危机公关的含义,新媒体时代企业品牌危机的特性,突发性,关注性,紧迫性,从海底捞“老鼠门”...

海底捞老鼠门事件

2018年5月22日 海底捞老鼠门事件* 1. 你还愿意去海底捞消费吗? 不愿意 偶尔 有时 经常 * 2.你对他们处理这件事情的态度满意吗? 【多选题】 不满意 一般般 满意 3.你对海底捞...