医院门诊药房窗口服务规范
石家庄市第一医院门诊药房窗口服务规范 一、 行为规范 1. 提前到岗,准时开窗,做好交接班,不擅自离岗。 2. 礼貌服务,按顺序取方,不得挑方、砸方、甩药。 3...
药房窗口服务规范
2020年5月18日 药房窗口服务规范 仪容仪表: 1、药房人员统一着装上岗,服装整洁合体,扣子齐全,并佩带胸牌。窗口前摆放值班人员桌牌。 2、在岗期间不能梳奇异发型,发不...
医院门诊药房窗口服务规范
2017年5月12日 医院门诊药房窗口服务规范 门诊药房服务质量持续改进措施一、严格执行医院的规章制度,提前到岗,准时开窗,做好交接班, 不擅自离岗。 二、加强仪表管理...
医院门诊药房窗口服务规范
2018年12月1日 石家庄市第一医院门诊药房窗口服务规范 一. 行为规范 1. 提前到岗,准时开窗,做好交接班,不擅自离岗. 2. 礼貌服务,按顺序取方,不得挑方.砸方.甩药. 3...
医院窗口服务规范
医院窗口服务规范:一、一站式服务中心 1、提前15分钟准时挂牌上岗,遵守劳动纪律,禁止在接待病人时接打手机或闲谈说笑。着装规范、仪表端庄。 2、牢固树立“以病人...
窗口服务规范
2019年6月13日 病区药房服务规范 服务规范 1、准时开窗,挂牌上岗,着装规范,微笑服务。 2、坚持廉洁自律,不收受、索要财物和“回扣”。 3、药品配发及时,做到“四查十...
“药房窗口服务礼仪规范与药师职业幸福感”:药学部患者安...
2013年4月15日 2013年4月12日,药学部邀请台湾圣马尔定医院国际医疗部副执行长李雅琳教授进行“药房窗口服务礼仪规范与药师职业幸福感”的培训,这是药学部作为青年文明号集体围绕WHO...
药房工作服务规范
2017年7月26日 内容提示: 药房工作服务规范 爱岗 敬业 团结 友爱 项目 标准 具体要求 项目 标准 具体要求 语言 动作 接收患者处方 起立并面带微笑亲切接待,反问时核...
丹阳市人民医院中心药房文明服务规范
服务流程 1.由医生开具处方——住院帐单不欠费的病人直接到中心药房窗口依次排队取药 2.由医生开具处方——住院帐单欠费的病人请先到住院收费处缴费——到中心药房...
药房文明服务规范及用语[精选]
2019年5月14日 门诊药房文明服务规范 基本要求:服务热情,工作严谨,操作规范,质优便民 一、操作服务规范 1、准时上班、积极准备、按时开窗、服务示卡。
药房文明服务规范
2009年3月27日 药房文明服务规范 项目 内容 行为 规范 提前到岗,准时开窗,做好交接班,不擅自离岗。礼貌服务,不得甩药,发现问题主动联系,耐心解答患者问题,上班时间不...
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