海底捞“老鼠门”事件 被你拉进“黑名单”了吗?

2017年8月26日 据媒体报道,今年5月初,暗访记者通过面试和入职培训后进入海底捞。入职第一天,记者就在后厨的洗杯间发现了老鼠的踪迹。接下来的几天里,记者陆续在海底捞劲松店后厨的...

海底捞老鼠门案例分析(海底捞老鼠门事件过程)

2020年9月2日 海底捞老鼠门案例分析(海底捞老鼠门事件过程) 最近发生了许多食品卫生危机: 3月14日,俏江南长沙门方悦商城的厨房被曝光:扫帚在菜锅里被清洗,饭菜被手工操作,剩下的...

“老鼠门”后这11天,海底捞后厨都发生了什么?

2017年9月9日 距离8月25日,海底捞被曝出“老鼠门”事件,已过去11天。 这些天里,海底捞后厨发生了哪些改变,整改进展如何?记者就此进行了独家采访,发现—— 1.60多家老店是...

海底捞曝出“老鼠门”

2017年8月28日 海底捞曝出“老鼠门” 有记者在卧底4个月后,曝出其触目惊心的卫生状况:老鼠横行的后厨,和簸箕一起清洗的餐具,捅完下水道又摆上餐桌的漏勺……种种“辣眼睛”的...

海底捞“老鼠门”追踪:公司全面整改 日后或可参观后厨

2017年9月30日 海底捞后厨“老鼠门”事件已经过去一月有余,海底捞向社会承诺的整改措施进展如何?中国网财经记者就此采访了海底捞。海底捞媒体管理中心回应称,公司目前还在全面整改当中...

海底捞劲松店老鼠门事件后重张开业 可实时观看后厨画面

2017年12月27日 “老鼠门”背后 海底捞“老鼠门”事件引发舆论哗然,将一向被视为业界标杆的海底捞拉下神坛。然而“老鼠门”事件真的对海底捞造成重创?事件发生4个月来...

从海底捞“老鼠门”事件看企业品牌危机公关

2019年3月8日 海底捞“老鼠门”事件处理的十分及时,在2017年8月25日报道出来后,在三个小时后便对“老鼠门”事件作出了相应的通告,承认企业内部管理不当,提出了相关整改措施,迅速...

危机公关处理案例8——海底捞“老鼠门”事件

2019年6月28日 危机公关处理案例8——海底捞“老鼠门”事件 【事件回顾】 4月23日晚,一篇名为《黄老师,黄小厨方案的钱我们不要了》文章在朋友圈刷屏了。 一家名为A&A ...