海底捞涨价事件,公关致歉信里两点不要学,不然会画虎类犬

2020年4月14日 这其实是一篇迟来的分析文,但即使拖延了几天,还是想聊聊此次海底捞就涨价事件所做的致歉公关。 先说事件,由于疫情原因,线下实体行业受到重创,像海底捞这种餐饮企业...

2020年危机公关案例分析之海底捞

2020年10月14日 柠檬公关 伴随着疫情的向好发展,网红海底捞恢复营业后餐品涨价,血旺半份从16元涨到23元,8小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10元一位;米饭...

海底捞涨价道歉,到底要不要买账:有诚意才是危机公关的正确...

2020年4月11日 当然,在这次危机公关面前,海底捞还是凭着自己的公关实力,拿出了一份中肯的答案。 对于海底捞涨价道歉事件, 你觉得有必要吗? 你是怎么看的? 作者最新文章 海底捞涨价...

海底捞涨价道歉事件,给企业老板们带来的思考

2020年4月29日 4月10日,海底捞官方微博道歉了。 这家网红连锁餐饮巨头,刚涨价不久,就顶不住消费者的批评意见,赶紧道歉并恢复原价,挽回品牌形象。 有些消费者真心希望心爱的店铺...

海底捞涨价又道歉竟然是这个原因

2020年4月13日 海底捞的海底捞通过此次涨价,道歉,恢复原价还有促销活动等一系列操作,轻松占据头条位置,并保持一定的热度,让原本对海底捞没什么概念的人都对海底捞有了一定的了解。通过...

为涨价道歉打脸,海底捞的公关套路永远只有两个字

2020年4月10日 显然,海底捞并不是最惨的,但却成了涨价最积极的。这多少让人难以接受。 再聊聊海底捞的公关,海底捞作为一家餐饮企业,并不是没有过危机,他的公关也没有...