海底捞的服务理念

做服务行业,必须正确看待 自己的工作,要善于察言观色,换位思考,主动向客人提供服务,繁琐是肯定得,但更多的 积极的心态,如果你满足了客人,客人对你真诚的微笑,会给我们带来美...

五条内幕告诉你,海底捞的服务为什么那么好?

2017年5月17日 的企业进行研究揣摩的海底捞餐饮连锁公司;教授拿出“潜伏”的精神,誓要揭开海底捞发展背后的“所以然”;媒体不惜“穷追猛打”,定要揭开“口碑”背后的秘密;企业不惜老板亲自一趟趟地...

海底捞:创新不是为了“无人”

2018年12月28日 海底捞再次给大家树了一个标准,创新的目的不是“无人”,智能餐厅后厨可以无人,但前台需要极致的服务。 位于北京的海底捞首家智慧餐厅。图片来源:视觉中国 上市不久的海底捞出了新动...

为什么海底捞的创新源源不断?

流程制度类创新,一般的员工或者中基层的管理人员应该是没有能力做到的,事实上也确实如此,这么多年大多数流程制度创新还是我拍板才行。 我把流程制度已经简化到比较少了,整个...

海底捞极致服务的背后,到底是什么?

2018年9月26日 还有一网友反馈，海底捞竟然在她儿子睡觉的时候搬来了婴儿床！真的是床！完全没有开玩笑，由此可见，海底捞努力地为顾客解决好每一个在就餐时遇到的问题，在不断的创新服务方式，提...

海底捞的“变态服务”与创新

2018年10月29日 创新仍旧是难题 人是服务的主体,技术是服务的载体,一定程度上,技术带来的降本提效可能更直接。 在餐饮行业,海底捞并不是第一家想用技术赋能餐厅的餐饮品牌。在移动支付普及的前提下...

为什么海底捞的创新源源不断?

2016年12月7日 对于这个员工来讲,就是对海底捞服务工作做了一个创新。为什么他能够这样做呢?我刚才讲的人文主义的关怀是非常重要的,在一个企业里面,除了公平公正的升迁体系,人...

海底捞为什么要做服务创新?

2017年9月17日 首页 会员 发现 等你来答 ​ 登录加入知乎 海底捞为什么要做服务创新? 关注问题​写回答 餐饮业 海底捞为什么要做服务创新? 关注者2 被浏览193 关注问题​写回...

海底捞为什么能以服务好闻名?海底捞逆天服务有哪些?

最佳答案: 说起火锅,那就不得不提到火锅行业的巨头——海底捞。海底捞的服务可是他家的一大特色,堪称优秀,因为他家的服务周到....new-pmd .c-abstract br{display: none;}更多关于海底捞为什么要进行服务创新的问题<<

海底捞的服务创新提出了什么问题?()

2021年2月2日 传统思维并不是创新的最大障碍,我们必须在坚守传统思维的前提下进行创新。 题型:判断题 企业或个人要想实现创新的成长,需要具备什么?() 题型:多项选择题 未来十...

海底捞从服务创新到内部控制

2019年2月23日 内容提示: 案例·实务 l CASE&PRACTICE “重服务”的海底捞在产品质量危机过后 ,董事长张勇决定开始大刀阔斧地 宣传其 “新文化”——以食品安全为核心的内部控制,这到底出于何因? 0...

服务创新机制研究

2018年6月1日 服务创新机制研究-海底捞篇.ppt,* 【未经授权,不得外传】 * 【未经授权,不得外传】 * 【未经授权,不得外传】 经营计划总部规划发展部 2011年11月 服务创新机制研...

海底捞:从服务创新到内部控制

2020年3月26日 关键词关键词 关键词 关键词: :海底捞,内部控制,服务创新本文系福建省教育厅社科项目“服务创新视角下福建省旅游企业内部控制研究”的阶段性 研究成果。 海底捞...

海底捞 从服务创新到内部控制

2017年5月3日 海底捞 从服务创新到内部控制 来自 万方 喜欢 0 阅读量: 1344 作者: 李倩 摘要: "重服务"的海底捞在产品质量危机过后,董事长张勇决定开始大刀阔斧地宣传其"新...