13 《极致服务指导手册》读后感 马德昆

《极致服务指导手册》读后感未来的时代,一定是服务质量至上的“心”时代,为顾客提供发 自内心的服务,在乎顾客所在乎的,并把它做到极致,只有做好甚至 超越顾客的期待的服务,我...

你真的会沟通吗?——学习《极致服务指导手册》有感

2020年5月13日 今天学习了《极致服务指导手册》第三章“第一节：服务人员真的会沟通吗？”服务行业一定要注重与顾客的交流，切记沟通不是喋喋不休的说话，不要总想在与别人的对话中获得主动，要知...

《极致服务指导手册》读后感

2020年9月7日 假如太高端我们学不来,那么以上都是我们普通服务业可以学习和借鉴的对象。 自己心得体会:我们在服务客户的时候能不能坚持做一件“与众不同的小事”能让客户成为...

极致服务指导手册读后感评比

2019年4月26日 为了营造一个相互交流和学习沟通的氛围,公司特在4月读书月开展看“极致服务指导手册”的读书会活动。也为了增加读书的趣味性,特在月底开展优秀读后感评选。小伙...

读<极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由

2020年5月17日 读>极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由-作者赵珂僮<笔记心得 韩士波 努力工作,享受生活! 1 人赞同了该文章 读完>极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由-作者赵珂僮<之后,发...

极致服务指导手册

2020年5月18日 极致服务指导手册 如今,为顾客提供更优质的服务已经成为大家的共识,但这更多还只是停留在表面,很多基础的问题我们还没有梳理清楚,比如何谓服务精神,服务精神的...

极致服务读后感10篇

2018年6月8日 很多企业一味的宣称“经营为大,服务第一”,忽略了员工的感受与及发展,员工没有受到重视,即使企业再重视客户服务工作,一般也很难做出达到极致服务。 本书凯尔西在州立大学商学院学习《...

极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由

在经济结构发生根本性变化的当下,越来越多的企业已经感受到了服务的价值,但在具体实践上往往陷入困境,因为“服务”这一概念目前并未受到业界的足够重视,国内亦缺乏具有可操作性的指导手册,导致服...

极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由【全本

2018年5月1日 在经济结构发生根本性变化的当下,越来越多的企业已经感受到了服务的价值,但在具体实践上往往陷困境,因为“服务”这一概念目前并未受到业界的足够重视,国内亦缺乏具有可操作性的指导手...

《极致服务指导手册》读后感

2020年9月22日 《极致服务指导手册》 1 看完就觉得要开好一家咖啡店,餐饮店可没有出钱投资那么简单,因为里面的服务才是大头,服务就是在于细节,环环相扣。 a 银行认为它们是在...

《极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由》

2019年5月2日 《极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由》9.36元什么值得买甄选出亚马逊中国优惠促销商品,包括经济管理报价、多少钱等信息,认真生活,好好花钱就上什么值得买。

极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 短评

2021年3月17日 作者: 赵珂僮 副标题: 给顾客一个选择你的理由 isbn: 7508685636 书名: 极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 页数: 256 定价: 39.00 出版社: 中信出版集团...

极致服务指导手册

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