关于明确在投诉管理中落实首问责任制的通知

中国移动通信集团湖北有限公司部门(通知) 鄂市通〔2011〕331 号 关于明确在投诉管理中落实首问责任制的通知各市州分公司、江汉分公司 省公司机关各部门、省公司直属...

首问责任制

2018年5月29日 第七条对来电或来访所反映事项不属于我委职责范围的,首问负责人应当耐心解释,并尽自己所知给予帮助。 第八条首问责任人因未履行首问责任,推诿、敷衍、...

首问责任制是监管食品安全的必要之策

2018年9月28日 通常来说,首问责任的人员即便没有相应的职能,却有跟踪服务的责任。而相关举报方则只需要“紧盯谁是第一个接待者”即可,若首问责任者未能履行职能,则可...

落实首问责任制(如何落实首问负责制)

2020年6月24日 阿克苏机场安检站全力落实“首问责任制”首问责任制具体如何规定1、"首问负责"是指:最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人,并负责...

关于印发首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制等实...

2015年9月7日 第十条 局办公室为实施首问责任制的监督检查部门,定期对“首问负责制”的落实情况进行检查,并负责受理来访(来电)者对违反首问责任制行为的投诉,监督举...

关于严格执行首问责任制的通知

严格执行首问责任制是加强作风建设、提升执政能力的重要内容,也是对国家公务人员的基本要求。各科室、单位每位干部职工,都要充分认识实行首问责任制的重要性,强化责任意...

遂宁市生态环境局办公室关于规范落实首问责任制优化营商环...

2020年7月24日 1.机关各科室、直属单位应建立首问责任制登记制度。对问询、通知、投诉等应及时向局当日值班领导汇报,严格落实局领导的批示精神,并做好登记,确保“事...

定西市纪检监察网

2018年6月6日 “首问责任制”为切入点,着力解决个别科室、个别同志落实首问责任制不够,推诿、搪塞办事群众,对不属于自己职责范围的事项不能正确引导,对职责范围内的...