服务质量考核制度
2017年4月24日 第一条、为加强公司服务质量管理,提高司乘人员的整体服务水平,规范司乘人员服务标准,进一步建立和健全服务质量考核机制。根据总公司《客运服务标准及服务质量考...
服务中心工作质量考核内容及标准
2015年1月31日 内容提示: 服务中心工作质量考核内容及标准(试行) 一、 仪表、 仪态 检查 项目 检查标准 分 值 服装 按公司要求规定穿工作服、 衣冠整洁 (违规一项扣 1 分) 工...
餐饮部服务质量考核标准
2020年12月5日 《餐饮部服务质量考核标准》由会员分享,可在线阅读,更多相关《餐饮部服务质量考核标准(7页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。 1、餐饮部服务质量考核标准检查 项目凡 符标的情轻酌 扣...
服务态度质量考核标准.doc
2016年8月10日 郫县骨科医院 服务态度 一级护理质量控制记录本 (A-11) 年份: 质控人员: 郫县骨科医院护理部 二〇一二年修订版 目录 一、服务态度质量考核标准 二、不满意原因(...
维修服务质量规范考评细则
最佳答案: 附件2 浙江省“机动车维修服务质量规范” 现场评审表(2013) 评 分 标 准 及 说 明| A、评分标准| 本评分标准严格按照《汽车维修服务质量规范》制定,分为5部分,总分....new-pmd .c-abstract br{display: none;}更多关于服务质量考核标准及规范的问题<<
服务态度质量考核标准.doc
2018年11月5日 郫县骨科医院 服务态度 一级护理质量控制记录本 (A-11) 年份: 质控人员: 郫县骨科医院护理部 二〇一二年修订版 目录 一、服务态度质量考核标准 二、不满意原因(...
14部门联合印发《服务质量信息公开规范》和《服务质量评价...
2017年10月31日 中国网财经10月31日讯 质检总局今日召开10月例行新闻发布会,记者从发布会上获悉,质检总局等14部门日前印发《服务质量信息公开规范》和《服务质量评价工作通用指南》等两项自愿性规...
客户服务质量绩效考核标准Excel表格
2018年10月14日 《客户服务质量绩效考核标准Excel表格》,素材编号11120262,素材大小为1 MB,格式为Excel,-工图网
《服务质量信息公开规范》和《服务质量评价工作通用指南》...
2017年10月31日 中国银监会、中国保监会、国家铁路局、中国民航局、国家邮政局、中华全国供销合作总社等14个单位联合印发《服务质量信息公开规范》《服务质量评价工作通用指南...
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