CRM国内外研究现状和参考文献

2019年8月3日 CRM国内外研究现状和参考文献 国外研究现状 国外客户关系管理的研究起步较早,这些研究处在十分零散的状态,但众多学者开展了大量的研究并且取得了一些...

客户关系管理研究文献综述

它为企业地每 一个客户提供了一个完整地集成视图.个人收集整理 勿做商业用途 综合以上对客户关系管理地定义和有关文献可以看出:CRM 是在信息技术支持下,依据一定...

客户关系管理文献综述.docx 全文免费

2019年1月2日 客户关系管理文献综述.docx,客户关系管理的应用和理论研究述评与展望 摘要:客户关系管理理论在近几年来受到国内外管理界和信息技术界的重点关注,随着全球一体化发展...

【论文文献】国内外客户关系管理研究综述下载

2017年9月5日 论文范文题目:国内外客户关系管理研究综述编辑:司马小摘要:文章通过对国内外有关客户关系管理文献的研究～回顾了客户管理理论的发展历程～梳理了其理...

客户关系管理参考文献

2017年11月18日 主要参考文献: [1]李彦,梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化,2007(3). [2]佟婷,翁钢民.国内外客户关系管理研究综述[J].现代管理科学,200...

客户关系管理参考文献

客户关系管理参考文献范文 [1]李彦,梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化,2007(3).[2]佟婷,翁钢民.国内外客户关系管理研究综述[J].现代管理科学,...

客户关系管理参考文献

2018年5月12日 客户关系管理参考文献二: [34]王伟。西安移动客户关系管理在家庭客户群体中的应用研究[D].西北大学,2016. [35]杜普龙。基于社交媒体的我国房地产企业...

优秀客户关系管理参考文献

2020年12月13日 优秀客户关系管理参考文献【5篇】【二】 [1]李彦,梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化,2007(3). [2]佟婷,翁钢民.国内外客户关系管理研究...

客户关系管理参考文献,参考文献

2017年4月21日 客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程,对企业的运行与发展有着重...

客户关系管理参考文献

2021年1月5日 摘要:文章通过对国内外有关客户关系管理文献的研究,回顾了客户管理理论的发展历程, 梳理了其理论发展脉络,分析了目前研究的主要成果,进而展望了客户关...

客户关系管理英文参考文献

客户关系管理英文参考文献频道精选了4990篇最新的客户关系管理英文文献和毕业论文参考文献网相关硕士和本科毕业论文19906章。

优秀客户关系管理参考文献【5篇】

2017年2月27日 优秀客户关系管理参考文献【5篇】【二】 [1]李彦,梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化,2007(3). [2]佟婷,翁钢民.国内外客户关系管理研究...