空中乘务(专科类)

专业介绍:

十三五期间,国家大力发展航空服务业,未来一二十年,民航业将迎来发展的黄金期,空乘服务专业依旧是人才需求的大户。为满足社会对空乘高端服务人才的需求,2012年我校与辽宁天业民用航空培训服务有限公司合作,共同创办了空中乘务专业,填补了黑龙江省公办院校专科层次“空中乘务”专业的空白,并投巨资配备了供学生实践实训的飞机模拟客舱。该专业学制三年。前两年为校内学习阶段,核心专业课程由航空培训服务公司选派资深航空专业教师讲授,学校精选优秀教师,担任基础文化课和素质课的教学工作,学生在第三年由航空培训服务公司安排到各大航空公司、民航运输企业等单位进行实习。学生优质完成学业后,由辽宁天业民用航空培训服务有限公司负责推荐就业,学生就业有充分的保障。学校悠久的办学历史、良好的教学质量吸引了国内一大批航空公司来我校选人用人;众多学生已先后被南方航空、东方航空、厦门航空、海南航空、奥凯航空、瑞丽航空、龙江航空、首都航空等多家用人单位录用。为空乘专业学生就业提供了广阔的空间。学校还与厦门航空有限公司等企业正式签订了空乘人才培养校企合作协议,联手打造厦航空乘未来之星。哈尔滨幼儿师范高等专科学校将成为企业用人培养基地,企业则成为哈幼专空乘专业学生实习、就业基地,并将定期优先来我校选拔优秀学生。校企双方联手根据市场需求设计课程,实现学校学生培养工作与企业的用人需求无缝对接。

 

培养目标:

培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,能够熟练掌握所学专业技能,具备一定外语水平、团结协作能力、灵活应变能力,能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等领域的高级专门人才。

 

主要课程:

民航企业管理、机场服务概论、民航乘务英语、机场咨询服务与VIP接待服务、航空运输地理、民航旅游客源国概况、综合英语(航空服务方向)、航空服务礼仪、航空售票服务、客航组织与管理、航空客运服务、民用飞机机型概论、空乘服务沟通与播音技巧、民航安全与应急处理、空乘服务实务、形象设计与化妆技巧等。

 

就业方向:

毕业生可在各航空公司、民航运输企业、航空延伸服务企业,从事航空管理、客舱服务、民航客运与货运服务、乘务管理、民航宾馆管理与服务等工作。