酒店管理(专科类)

酒店管理

培养目标:本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展,适应酒店、邮轮行业需要,具有良好的沟通技巧和职业素养,熟悉酒店、国际游轮乘务业务,掌握管理基础理论、对客服务操作技能、现场督导管理、邮轮运营服务、国际邮轮管理等知识和技术技能,面向服务接待领域的高素质技术技能人才。

就业单位及岗位:核心就业岗位为酒店、国际邮轮的客房、前厅、餐饮三大部门的领班、主管;拓展岗位为酒店、国际邮轮公司营销部、人力资源部专员及证件管理等其他服务性企事业单位文员。

专业优势:本专业采用“校企双主体”的育人模式,利用国内外10多家高星级合作酒店以及校内生产性实训基地为依托,以真实的接待任务作为教学项目,突出学生专业能力培养;开展实施“雏鹰计划”,在校期间选拔优秀学生在管理岗位实践学习,锻炼学生的管理能力和素养;实习期带薪准就业,缩短了学生由一线服务人员提升到管理岗位的晋升期;设立酒店管理(国际邮轮乘务班),与天津格雷特国际船舶管理有限公司合作设立订单班,培养具有较强的邮轮服务技能和英语应用能力,使之能胜任国际豪华邮轮工作的高端服务及管理人才。

主干课程:前厅经营与管理、客房运营与管理、餐饮经营与管理,主题宴会设计、酒店经营管理能力训练、邮轮接待实务、邮轮运营实务、酒店市场营销、酒店人力资源管理、酒店服务英语、邮轮实用英语、酒店信息系统、茶艺与茶文化、酒店服务礼仪、酒店服务心理、沟通艺术与口才训练等课程。

职业资格证书:经考核合格,学生可获得国家人力资源和社会保障部“茶艺师(中级)”或“评茶员(初级)”职业资格证书;酒店管理(国际邮轮乘务班)学生可获得中国海事局“客轮证”或“海员证”。

备注:酒店管理招生要求女生4000px以上、男生4250px以上;酒店管理(国际邮轮乘务班)招生要求女生4050px以上、男生4250px以上。