汽车营销与服务(专科类)



1、学制三年

2、培养方向

培养适应社会主义市场经济建设需要,德、智、体、美等方面全面发展的,具备良好职业素质和服务意识,掌握现代汽车结构、原理、性能方面的基本知识和汽车性能检测和汽车保养基本技能,具备较强的公共交际、业务拓展和商务综合业务职业能力,面向汽车后市场整车及配件营销、汽车信贷、汽车保险和二手车评估与转让服务一线岗位,从事汽车营销服务及管理工作的一线高素质技术技能人才。

3、专业核心课程

汽车营销基础与实务、消费者心理与行为、汽车电气及电子控制系统原理诊断、汽车底盘结构原理与诊断、汽车性能检测与故障诊断、汽车美容与保养、汽车配件管理、汽车4S店业务接待实务、现代服务礼仪、汽车发动机结构原理与诊断、汽车金融与保险、汽车鉴定与评估、汽车事故现场查勘与定损。

4、专业选修课程

新能源汽车技术、汽车售后服务管理、车身广告、汽车改装、网络营销、创新能力培养等。

5、技能证书

汽车营销相关证书、汽车保险公估师(中级)、二手车鉴定评估师。

6、就业方向、主要职位、职位拓展

主要单位:汽车销售企业、汽车零部件销售企业、汽车运输管理企业、保险公司(车险)、二手车贸易公司等。

主要职位:销售顾问、销售行政、服务顾问、配件销售员、精品销售员、二手车评估专员、二手车销售顾问、市场专员、客户关系专员、信贷专员、保险专员等。

职位拓展:销售经理、售后服务经理、维修接待部业务经理、配件经理、销售主管、信贷保险经理、市场及客户关系经理、二手车销售主管等技术管理岗位。

注:汽车营销与服务专业又延伸出两个专业方向,分别为汽车营销与服务(二手车鉴定与评估方向)与汽车营销与服务(汽车保险与理赔方向)。

汽车营销与服务(二手车鉴定与评估方向)

1、学制三年

2、培养方向

本专业主要为汽车行业培养德、智、体、美全面发展,具有较强的事业心、责任感、职业素养和创新意识,掌握一定的专业基础理论并具有较强的实践动手能力,能够在汽车4S店、二手车销售企业、汽车维修等相关企业从事市场分析、营销策划及销售服务等方面技术工作的高素质技术技能型人才。

3、专业核心课程

汽车营销基础与实务、消费者心理与行为、汽车电气及电子控制系统原理诊断、汽车构造、汽车性能检测与故障诊断、汽车美容与保养、汽车配件管理、汽车4S店业务接待实务、现代服务礼仪、二手车鉴定实务、二手车流通法律法规、汽车金融与保险、汽车鉴定实用技术、汽车事故现场查勘与定损。

4、专业选修课程

新能源汽车技术、汽车售后服务管理、车身广告、汽车改装、网络营销、创新能力培养等。

5、技能证书

二手车鉴定评估师岗位技能证书(中级)、汽车销售相关资格证(高级)。

6、就业方向、主要职位、职位拓展

主要单位:二手车贸易公司、汽车零部件销售企业、汽车运输管理企业、保险公司(车险)、汽车销售企业等。

主要职位:二手车评估专员、二手车销售顾问、销售行政、服务顾问、配件销售员、精品销售员、市场专员、客户关系专员、信贷专员、保险专员销售顾问等。

职位拓展:二手车销售主管、技术管理销售经理、售后服务经理、维修接待部业务经理、配件经理、销售主管、信贷保险经理、市场及客户关系经理岗位等。

汽车营销与服务(汽车保险与理赔方向)

1、学制三年

2、培养方向

本专业主要为汽车行业培养德、智、体、美全面发展,具有较强的事业心、责任感、职业素养和创新意识,掌握一定的专业基础理论并具有较强的实践动手能力,能够在保险公司、汽车4S店、二手车销售企业、汽车维修等方面技术工作的高素质技术技能型人才。

3、专业核心课程

保险学原理、汽车保险实务、汽车电子控制技术、汽车材料、汽车构造、沟通交往能力训练保险中介理论与实务、车身结构及附属设备、事故查勘与定损等。

4、专业选修课程

电子表格高级应用、美术欣赏、音乐欣赏、文学欣赏、音美欣赏、中国传统美术欣赏、工艺美术欣赏与实践、日本动漫赏析、礼仪、经典诵读、演讲与口才、摄影欣赏、幽默语言、西方文化与电影、化妆基础课程。

5、技能证书

汽车营销相关证书(中级)、汽车保险公估师(中级)、二手车鉴定评估师(中级)。

6、就业方向、主要职位、职位拓展

主要单位:财产保险公司、财险公估公司、车险业务专业及兼业代理公司。

主要职位:柜面出单、车险理赔的客服专员,从事车险承保的电商、信贷专员、保险专员销售顾问。

职位拓展:车险理赔主管、信贷保险经理。