快递运营管理专业介绍

本专业培养系统掌握物流管理专业的基础理论知识，掌握快递业务流程和运作管理模式、快递服务的基本技能，掌握快递业务实务运作和业务操作基本技能，熟悉物流管理、快递领域的核心知识以及相应的管理信息系统的操作方法与技巧，熟悉快递与物流领域的法律、法规，获得快递管理基本训练，具备快递企业、邮政企业和物流企业基层业务管理能力的高素质技术技能人才。

【主要课程】基础课：管理学基础、基础会计、快递概论、经济法、统计学、快递法规与规范、物流学。专业课程：快递操作实务、快递网点运营管理与营销、国际快递服务、快递客户服务与营销、电子商务与快递服务。

【技能实训】快递操作实务实训、叉车实训、国际快递实训、配送路线设计实训、快递分拣实训、快递打包实训、快递企业岗位轮训实习、毕业顶岗实习。

【就业方向】主要面向邮政企业、快递企业和其它物流企业、工商企业的快递部门，从事快递管理、市场开发、国内和国际快递跟踪查询、快递客户服务、信息系统维护等快递业务的运作和管理工作。